Geschäftsbedingungen
- Wenn Sie online buchen, wird Ihre Buchungsanfrage bearbeitet. Wir bestätigen Ihre Buchung in Kürze. Dieser Vorgang kann bis zu 24 Stunden dauern.
- Sobald die Reservierung bestätigt ist, ist VTMALLORCATRANSFERS.COM zur Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistung verpflichtet.
- VTMALLORCATRANSFERS.COM behält sich folgende Rechte vor:
- Stornierung Ihrer Reservierung für den Fall, dass eine der Informationen auf dem Formular nicht der Wahrheit entspricht.
- Stornierung der Buchung bei unvorhergesehenem Transport von Tieren.
- Stornierung der Buchung aus unvorhergesehenen triftigen Gründen, welche unser Unternehmen oder die Dienstleistung als solche betreffen.
- Wenn Ihr Flugzeug Verspätung hat, erhöht sich der Preis für die Dienstleistungen nicht. Sie können uns jedoch so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon informieren, damit wir auf dem Laufenden bleiben.
- Wenn Ihr Flug storniert oder auf den nächsten Tag verschoben wird, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir Ihren Transfer neu planen können.
- Falls ein Fahrzeug aus mechanischen Gründen nicht verfügbar ist, hat der Kunde das Recht, ein anderes Fahrzeug innerhalb einer Stunde zur Verfügung gestellt zu bekommen.
- Der Kunde kann das Automodell nicht auswählen, Sie erhalten ein Auto, das zu Ihrer Reservierung passt.
- Wenn Ihr Gepäck oder die Zahl der Insassen die Kapazität oder die Anzahl der Sitze des Fahrzeugs übersteigt, wird auf Kosten des Kunden ein größeres Fahrzeug (Minivan) oder ein zweites Fahrzeug für Sie angemietet. In dem Formular können Sie die Anzahl der Passagiere und des Gepäcks exakt im Vorfeld angeben. Auch die Anzahl von Kindern und deren Alter kann angegeben werden.
- Folgende Leistungen werden per Minivan durchgeführt:
- Die Kombination aus 2 der folgenden Sitze (Babystuhl, Kindersitz und Sitzerhöhung mit Rückenlehne).
- Wenn Sie den Kindersitz G1 rückwärtsgerichtet wünschen.
- Wenn das Gepäck mehr als 3 aufgegebene Koffer und einen Kinderwagen umfasst.
- Mehr als 4 Personen.
- Mehr als 1 Person und/oder 1 Fahrradkoffer mit Gepäck.
- Mehr als 2 Personen und mehr als 2 Golfschläger mit Gepäck.
- Nach Wahl des Kunden.
- Die Bezahlung der Dienstleistung kann bar oder mit Karte am Ende des Transfers erfolgen.
- Der Aufpreis für Golfschläger oder Fahrräder wird zum Endpreis hinzugerechnet.
- Der Service der Kindersitze ist eine kostenlose Leistung.
- Wenn Sie Einkäufe in einem Supermarkt oder an einer Tankstelle erledigen müssen und der/die Fahrer/in diese Dienstleistung erbringen kann, wird Ihnen pro 15 Minuten eine Gebühr von 15 € berechnet.
- Wir bitten Sie, Reservierungen mindestens 24 Stunden im Vorfeld zu tätigen, da der Service sonst nicht gewährleistet werden kann.
- Sollten Sie aus irgendeinem Grund oder aufgrund unvorhergesehener Umstände Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen müssen, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich (mindestens 12 Stunden im Voraus), damit wir die Änderungen in unserer Datenbank vornehmen und Ihren Transfer neu planen können.
- Bei unvorhergesehenen Ereignissen, welche Sie daran hindern, die Fahrt mit uns zum Flughafen in Anspruch zu nehmen, bitten wir Sie, uns so bald wie möglich in Kenntnis zu setzen. Denken Sie daran, dass wir in Palma lokalisiert sind und uns für Sie zu einem anderen Teil der Insel bewegen.
- WENN DIE HOTELREZEPTION ein Taxi für Sie bestellt, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit, damit wir Ihre Reservierung stornieren können.
- Mit dem Ausfüllen und Versenden des Buchungsformulars akzeptieren Sie die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und nehmen diese zur Kenntnis.
- Ihre persönlichen Informationen und Daten werden selbstverständlich absolut vertraulich behandelt.